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    GB/T27922商品售后服務評級

    服務評價體系認證作用


    1.權威認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務領先性。

    2.大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。

    3.消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。

    4.企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。

    5.持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。



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